Politica de confidențialitate

În curs de completare: datele de identificare ale societății (denumirea completă, CUI, numărul de înregistrare la Registrul Comerțului și sediul social) urmează să fie adăugate. Acest document este un model și trebuie verificat de un avocat înainte de lansarea site-ului.

Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin acest site, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți asupra lor.

Cine este operatorul

Operatorul datelor este Domira Imobiliare, agenție imobiliară cu activitate în Cluj-Napoca. Datele complete de identificare vor fi completate în secțiunea de mai sus. Ne puteți contacta folosind datele de pe pagina de contact.

Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le trimiteți dumneavoastră prin formularul de contact și prin formularul de cerere de pe paginile proprietăților:

• Numele dumneavoastră
• Numărul de telefon
• Adresa de e-mail, dacă alegeți să o completați
• Mesajul pe care îl scrieți
• Proprietatea de la care a pornit cererea, dacă ați trimis-o de pe o pagină de proprietate
• Pagina de pe care ați trimis formularul, limba site-ului și, dacă ați ajuns dintr-o campanie, parametrii acesteia (UTM)

Numele și numărul de telefon sunt obligatorii, pentru că fără ele nu vă putem răspunde. Restul câmpurilor sunt opționale. Nu vă cerem CNP, date din actul de identitate sau date bancare prin acest site.

De ce le folosim și pe ce temei legal

Folosim datele exclusiv pentru a vă răspunde la cerere și pentru a purta discuția legată de proprietatea care vă interesează.

• Temeiul legal este consimțământul dumneavoastră, art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR, exprimat prin bifarea căsuței de acord înainte de trimiterea formularului.
• Dacă discuția avansează către o tranzacție, prelucrarea se face în vederea încheierii contractului, art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR.

Nu folosim datele din formular pentru a vă trimite newslettere sau mesaje comerciale nesolicitate.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm cererile timp de doi ani de la ultima comunicare cu dumneavoastră, pentru a putea relua discuția dacă reveniți. După acest termen le ștergem. Dacă din discuție rezultă un contract, documentele aferente se păstrează pe durata prevăzută de lege pentru documentele contabile și contractuale.

Cine are acces la date

Datele sunt vizibile doar consultanților agenției, care se autentifică în panoul de administrare al site-ului. Nu vindem datele, nu le închiriem și nu le transmitem către alte agenții, dezvoltatori, bănci sau brokeri.

În afara furnizorilor de găzduire descriși mai jos, niciun terț nu primește datele trimise prin formular.

Unde sunt stocate datele

Site-ul și fișierele încărcate (fotografiile proprietăților) se află pe servere din Europa. Cererile trimise prin formular se salvează într-o bază de date găzduită de furnizorul Neon, în regiunea AWS us-east-2, statul Ohio, Statele Unite ale Americii. Prin urmare, numele, telefonul, adresa de e-mail și mesajul dumneavoastră sunt stocate în afara Uniunii Europene.

Transferul se întemeiază pe Cadrul de confidențialitate a datelor UE-SUA (EU-US Data Privacy Framework), decizia de adecvare a Comisiei Europene din 10 iulie 2023, în baza căreia furnizorul de găzduire a bazei de date este certificat. Certificarea poate fi verificată în lista oficială a Cadrului.

Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri strict necesare pentru funcționarea lui, care nu pot fi dezactivate. Cookie-urile de analiză (Google Analytics) se încarcă numai după ce vă exprimați acordul în bannerul afișat la prima vizită. Dacă refuzați, ele nu se activează. Vă puteți răzgândi oricând din setările bannerului sau ștergând cookie-urile din browser.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior

Pentru oricare dintre ele, scrieți-ne folosind datele de pe pagina de contact. Vă răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă considerați că v-am încălcat drepturile, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, anspdcp@dataprotection.ro, www.dataprotection.ro.

Modificări ale acestei politici

Dacă modificăm această politică, publicăm versiunea nouă pe această pagină. Vă recomandăm să o consultați periodic.